Privacy Policy

TORRES ENGENHARIA, as the data controller, respects your privacy and personal data and, in compliance with applicable laws, describes in this Privacy Policy how your information and personal data are handled, as well as your rights as a Data Subject. If you have any questions, our Data Protection Officer (DPO) is available to provide all necessary clarifications at the contact addresses provided at the end of this document. 

Your clear, express, and unequivocal consent to this Privacy Policy is given when you click “I Agree,” and it signifies that you consent to the processing of your personal data by TORRES ENGENHARIA and its potential partners.

Personal data may be shared with partners only in cases where you request a service that falls within those provided by TORRES ENGENHARIA on this website, and only with your express consent. 

In accordance with current legislation, TORRES ENGENHARIA and its partners shall share joint liability for the personal data disclosed, all in compliance with the General Data Protection Law – LGPD (Law No. 13,709/2018).

We emphasize that TORRES ENGENHARIA is both a CONSTRUCTION COMPANY and a REAL ESTATE DEVELOPER.

1. What Personal Information Do We Collect? 

We collect only the personal information needed to deliver our services and products. 

Conforme legislação aplicável, dado pessoal é qualquer informação que identifique uma pessoa ou permita a sua identificação.

When you register on the website, we collect names, identification numbers, email addresses, phone numbers, IP addresses, and cookies (which will be further explained below). 

If we receive personal information through a partner, we collect your name, email address, phone number, and any other information provided. 

It is the partner’s responsibility to prove that they are authorized to use the data entered into TORRES ENGENHARIA’s platform, as it is always the Data Subject who must expressly authorize the use of their information.

If you access the website using third-party services, such as social media, TORRES ENGENHARIA will request the necessary permissions again and may use the information already authorized.

2. How We Collect Personal Information 

We collect personal information in several ways, primarily directly—such as when you register on our website or use our services, including when you contact us by phone, video, or email.

We also collect information automatically when you use the website, gathering details about your browser and your activity. This information is collected through cookies, which we will explain further below. 

For the purposes described in this Privacy Policy, personal information may also be collected and updated from publicly available sources and based on information received from public authorities and third parties, in accordance with applicable laws and regulations. 

What allows us to collect your personal data is your consent, and for this purpose we must comply with the agreement we have with you, which is hereby recorded.

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It is also our duty to protect your interests and personal data, which are of fundamental importance for complying with current legislation.

3. Why We Use Your Personal Data 

We process personal data to manage our relationship with you and to prepare, provide, and administer access to our products and services. 

Também podemos usar seus dados pessoais com a finalidade de fornecer serviços adicionais, para conduzir pesquisas de clientes, análises de mercado, estatísticas e gerenciamento de risco e para sermos capazes de desenvolver e melhorar nossos produtos e serviços. Podemos também, utilizar seus dados pessoais para enviar e-mails a respeito de novidades e ofertas, conforme seu consentimento expresso.

Também processamos seus dados pessoais para cumprir com obrigações legais ou regulatórias em caso de requerimento do poder público.

4. Quem pode ter acesso aos seus dados pessoais 

Processamos os seus dados pessoais principalmente para o nosso próprio tratamento, mas em alguns casos podemos compartilhar os seus dados com parceiros. 

Terceirizamos nossas operações de TI para um provedor de serviços externo e seus dados pessoais são armazenados em nesses servidores. 

Se recebermos seus dados pessoais por meio de um parceiro, podemos compartilhar as informações de volta com o parceiro nos casos em que você deu o seu expresso consentimento. 

Caso ocorra, a transferência internacional de dados pessoais somente é realizada para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira.

Podemos armazenar dados pessoais em servidores localizados fora do território nacional. A TORRES ENGENHARIA envida todos os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade dos dados dos seus usuários. O acesso a informações pessoais é restrito a servidores, parceiros e representantes da TORRES ENGENHARIA que necessitam saber essas informações para processá-las. Todos os terceiros, parceiros e representantes com os quais a TORRES ENGENHARIA compartilha informações estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade, podendo ser processados ou dispensados se deixarem de cumprir tais obrigações. 

Assim, você autoriza expressamente que os seus dados pessoais sejam armazenados de acordo com as regras dispostas nesta Política.

5. Durante quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais 

Todos os dados coletados pela TORRES ENGENHARIA por meio da plataforma, sistemas e aplicativos serão excluídos de seus servidores quando tiverem cumprido a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram coletadas, ou quando o Titular solicitar a eliminação de seus dados pessoais.

Tratamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para o processamento dos serviços disponíveis em nossa plataforma, o que depende, entre outras coisas, se existe uma relação de prestação de serviços entre a TORRES ENGENHARIA e você. 

O relacionamento com você surge quando alguma forma de contato por e-mail, telefone ou vídeo é estabelecida com a TORRES ENGENHARIA, podendo ser também no preenchimento de um cadastro para receber informações ou na aquisição de um serviço. 

Há casos onde os dados poderão ser armazenados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na legislação aplicável.

6. Como protegemos seus dados pessoais 

A proteção de seus dados pessoais é de extrema importância para nós. 

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais que você nos confiou contra acessos não autorizados, processamento ilegal ou divulgação de informações, perda não intencional, alteração ou destruição. 

Nossos funcionários têm instruções detalhadas sobre como os dados pessoais devem ser tratados para cumprir as leis e regulamentos atuais para proteção de dados pessoais, e apenas o pessoal autorizado tem acesso aos seus dados pessoais. 

Além disso, garantimos que seus dados pessoais estão protegidos através do uso de firewalls e outros sistemas que detectam o uso não autorizado, alteração ou divulgação de seus dados pessoais.

7. Quais são os seus direitos

Como um cliente que utilizou nossos serviços ou que esteja registrado em nossa plataforma, você tem direitos e total controle em relação aos seus dados pessoais que estão armazenados. Esses direitos significam que você pode a qualquer momento: 

• solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre você e obter uma cópia desses dados pessoais;

• solicitar a correção de seus dados pessoais se forem insuficientes, incompletos ou incorretos; 

• solicitar que seus dados pessoais sejam excluídos de nossa base; 

• solicitar que limitemos o processamento de seus dados pessoais; 

• não permitir determinado processamento de dados pessoais;

• requerer seus dados pessoais (somente os fornecidos por você), em um formato escrito ou eletrônico.

Lembre-se que podemos negar seu pedido de exclusão se houver obrigações legais que nos impeçam de excluir imediatamente certos dados pessoais. Essas obrigações podem ser decorrentes de legislação contábil, tributária e trabalhista ou de direito do consumidor. O tratamento é necessário para que possamos obter ou disponibilizar informações, fazer valer ou defender requerimentos legais.

Se não formos capazes de atender ao seu pedido de exclusão devido aos motivos acima, bloquearemos todos os dados pessoais para outros fins que não os que impeçam a exclusão solicitada. O acesso aos seus dados pessoais bloqueados será estritamente limitado por nós e só você terá a oportunidade de solicitar esses dados. 

8. Seu direito de enviar reclamações à autoridade nacional​​

Queremos com esta Política de Privacidade que você tenha total clareza e confiança em como tratamos seus dados pessoais, mas se houver alguma dúvida, comentários e sugestões, nos envie nos endereços disponibilizados. 

Ainda, você tem o direito de apresentar uma reclamação para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais – ANPD, caso acredite que nosso processamento de dados pessoais viole os seus direitos e interesses de acordo com a legislação aplicável. 

9. Sobre esta política de privacidade

Nos reservamos o direito de atualizar, alterar e modificar esta Política de Privacidade periodicamente.

10. Do consentimento 

Aqui apenas firmamos o nosso compromisso de sempre prestar a melhor informação, com clareza e sempre acessível aos nossos clientes e parceiros.

Após a leitura deste documento, você concorda que a Política de Privacidade da TORRES ENGENHARIA foi suficientemente descrita com clareza, cumprindo a TORRES ENGENHARIA com seu dever de informação.

Assim, ao clicar em “concordo”, “próximo passo” ou botões de finalização quanto ao preenchimento de formulários em qualquer parte da nossa plataforma, você consente de maneira espontânea e expressa com esta política e aceita todas as suas disposições.